До выступления | Во время выступления | ||
Вербальная составляющая = содержание |
Невербальная составляющая = форма |
||
Основная подготовка | Подготовка слайдов | Тело | Голос |
В этой записи мы рассмотрим основную часть подготовки к публичному выступлению: анализ целей, аудитории, сбор материалов, проработку логики и структуры. Позднее в цикле статей “Публичные выступления” мы рассмотрим 2-ю часть подготовки к выступлению: виды слайдов, виды диаграмм, советы по их применению, приемы влияния на восприятие информации.
8 шагов подготовки к любой презентации:
- Анализ:
- Идея, цели, повод выступления
- Целевая аудитория, слушатели
- Контекст, ситуация
- Сбор идей
- Подготовка основной части
- Организация логики
- Предварительная версия
- Подготовка вступления и заключения
- Общая оценка текста
- Финальная версия текста
- Мысленное освоение – “проигрывание” выступления
- Пробное выступление
Шаг 1. Анализ
А1. Идея, цели, повод выступления
- Идея
- Каковы основная идея выступления?
- Вспомогательные идеи?
- Цель
- В чем заключается цель выступления? Желательно по SMART.
- Чего вы хотите достичь этим выступлением – какого результата?
- Почему вам важно провести это выступление?
- Что произойдет, если выступление пройдет успешно?
- Должна отвечать потребностям аудитории, а не личным
- Если аудитория разнородна, то сконцентрироваться на ключевой наиболее важной её части
- НЕ
покрасоваться, пролистать слайды
- Лестница целей:
- Информировать/обучить,
- Мотивировать/вдохновить,
- Убедить,
- Побудить к действиям.
- Информировать или инструктировать о чем и зачем? К каким выводам подвести? Побудить принять какие действия и когда?
- Постоянно помните о цели при подготовке
- (один из подходов) Целью презентации обязательно должно быть действие, призыв к которому может быть явным, но не обязательно – цель можно не проговаривать вслух
- Варианты целей, в т.ч. неявных:
- Была проверка в компании, все хорошо. Каких результатов ждем от презентации?
- Одобрение, похвала, премия, +1 балл в карму, отзыв
- Корректировка сроков, приоритетов, задач, целей
- Одобрение предложения дополнительных задач, например, на анализ или на выработку предупреждающих действий
- Необходимо рассказать о начале тестирования новой отчетности. Каких результатов ждем от презентации?
- Принятие идеи, предотвратить возражения
- Получить предложения конкретных действий
- Определить конкретных исполнительных, ответственных за части, сроки
- Услышать возражения, риски
- Договориться с конкретными исполнителями об их задачах и сроках
- Запросить планы конкретных действий по подзадачам
- Получить формальное согласие
- Получить полномочия
- Добиться предоставления ресурсов
- Была проверка в компании, все хорошо. Каких результатов ждем от презентации?
- Повод
А2. Целевая аудитория, слушатели
- Выступление должно соответствовать им по манере
- Заказчик – кто?
- Слушатели, участники
- Кто они?
- Количество
- Компетентность, статус
- Возраст, пол
- Каковы их потребности/ожидания?
- Что хотят узнать, что прояснить?
- Как согласуются ваши цели и потребности участников – таблица соответствий
- Почему они до сих пор не сделали то, что вы предлагаете? Эти причины нужно проанализировать заранее
- Если вы что-то предлагаете, то:
- Почему бы не оставить всё, как есть?
- Каковы выгоды и польза предложения?
- Какие ресурсы потребуются?
- Каковы конкретные шаги по реализации?
- Какой будет активность аудитории
- Кто они?
- Отрицательные стереотипы (возраст, пол, национальность), лояльность идее, “плавали – знаем”
А3. Контекст, ситуация
- Время суток, длительность презентации
- Место, адрес, помещение, особенности размещения слушателей
- Технические средства: проектор, ТВ, пульт-указка
Шаг 2. Сбор идей
- Факты, истории, статистика, аргументы
- Тщательно исследуйте свою тему, не зацикливайтесь только на начальной основной идее
- Делайте заметки на бумаге, стикерах, интеллект-картах, схематично “6 слайдов на странице”
- НЕ начинайте со слайдов. Слайды – позже
4 части выступления и их задачи
- Вступление
- Пробудить внимание
- Основаная часть
- Вызвать интерес, показав возможноть удовлетворить какие-то потребности
- Усилить желание достичь цели, показав высокую вероятность её достижения
- Завершение
- Привести аудиторию в готовность к действиям, явно описав следующие шаги
- Ответы на вопросы и возражения
- Устранить оставшееся непонимание, напряженность
Шаг 3. Подготовка основной части
О1. Организация логики основной части
Выстраивая общую логику основной части:
- Сформулируйте тезис и аргументы/доводы (вместе они называются «аргументацией»), продумайте их логические связи («демонстрация»)
- Тезис и аргументы должны быть максимально четкими
- Логические схемы:
- Тезис – Аргументы – Иллюстрации – Вывод
- Проблема – Решение
- План – Факт
- Продукт – Свойства – Выгоды
- Бизнес-идея – Необходимые инвестиции
- N доводов “за”
- Сравнение плана А и плана Б
О2. Предварительная версия основной части
Подготовка слайдов:
- Заголовки
- 50% успехов слайда
- Ключевая идея: тезис, рекомендация, вывод, призыв
- Не стоит указывать вывод в заголовке в 2 случаях – если это может:
- спровоцировать негативную реакцию, и лучше постепенно подвести аудиторию к выводу
- снизить эффект “Ого! Эврика!”
- Избегайте двойных заголовков
- Оформление слайдов разных видов: текстовые, цифровые (таблицы, графики, диаграммы), структурные, схематичные, эмоциональные
Шаг 4. Подготовка вступления и заключения
- Должны быть эффектными и краткими
- Во введении необходимо привлечь внимание слушателей
- Нужно дать формулировку цели
- Можно дать несколько цитат, ответить на вопрос, пошутить
- С чего начать презентацию? Налаживаем контакт с пришедшими, ждем опоздавших, они не пропускают важное. 5 вариантов начала:
- История, зачин
- Видео-ролик
- Раздаточный материал
- Вопросы
- Второстепенное, менее важное
- Заключение должно оживлять тему суммированием ранее сказанного и объяснять, как была достигнута заявленная во вступлении цель
Шаги 5-8
- Общая оценка текста
- Финальная версия текста
- Мысленное освоение – “проигрывание” выступления
- Пробное выступление
Читайте по теме
- Цикл статей “Презентация”:
- YouTube по 6-7 минут: