Подготовка к PMP: 8. Quality / Качество (только введение)

Это 6-я статья цикла конспектов «Подготовка к сертификационному экзамену PMP». В ней кратко будет рассмотрено: что такое качество, слагаемые стоимости качества, критерий управляемости, зачем повышать качество, процессы управления качеством.  read more…