При построении дерева целей при каждом спуске на уровень ниже количество целей увеличивается в разы. Поэтому возникает потребность в их классификации и группировке.
Существуют различные критерии классификации целей организации, групп, сотрудников-исполнителей и руководителей. Все они тесно и по-разному взаимосвязаны. Основными 2 группами критериев являются общеорганизационные и психологические критерии.
К общеорганизационным критериям относятся:
- по управленческим функциям руководителя;
- по временной перспективе и значимости;
- по содержанию;
- на внешние и внутренние;
- по приоритету и очередности реализации;
- на количественные и качественные;
- по связи со стадиям жизненного цикла организации;
К психологическим критериям относятся:
- по числу лиц, к которым они относятся;
- по их иерархическому статусу;
- по четкости/определенности формулировки;
- на формальные и реальные.
о1. Классификация целей по управленческим функциям руководителя:
- принять решение;
- проконтролировать;
- организовать;
- мотивировать;
- прочее.
о2. Классификация целей по временной перспективе и значимости:
- долгосрочные/перспективные цели = стратегические — 5 лет;
- среднесрочные цели = тактические — 1-5 лет;
- краткосрочные цели = оперативные — до 1 года.
Долгосрочные цели определяют среднесрочные, которые определяют краткосрочные цели.
о3. Классификация целей по содержанию:
- экономические;
- организационные;
- научные;
- социальные;
- кадровые;
- технические;
- политические;
- прочие.
о4. Классификация целей на внешние и внутренние. Например:
- внешние: адаптация к конъюнктуре рынка, создание своего потребителя;
- внутренние: максимизация прибыли, стабилизация оптимальной внутриорганизационной среды.
о5. Классификация по приоритету и очередности реализации:
- особо приоритетные (неотложные, первоочередные, «горячие»);
- приоритетные;
- отсроченные.
о6. Классификация целей на количественные и качественные:
- количественные формулируются в измеримом виде, содержат однозначные, конкретные, чёткие критерии достижимости. Например: увеличение рентабельности в следующем году на 10%.
- качественные не содержат таких чётких критериев, но зачастую более значимы в плане своего содержания. Например: провести структурной реорганизации административного аппарата.
о7. Классификация целей по связи со стадиям жизненного цикла организации. Это стадии:
- создание;
- развитие/рост;
- стабильное, устойчивое, зрелое функционирование;
- завершение жизненного цикла.
о8. Классификация целей на повторяющиеся/стереотипные и разовые/адаптационные.
п1. Классификация целей по числу лиц, к которым они относятся:
- глобальные, общеорганизационные;
- локальные, групповые;
- индивидуальные.
п2. Классификация целей по их иерархическому статусу:
- цели руководства высшего уровня управления;
- цели руководства среднего уровня управления. Также классифицируются по отношению к тому или иному основному структурному подразделению: производственные, финансовые, перспективные, кадровые, инновационные, исследовательские, административные;
- цели руководства низшего уровня управления;
- индивидуальные цели исполнителей.
п3. Классификация целей по четкости и определенности формулировки:
- структурированные, четкие, хорошо определённые цели (well-definited goals);
- неструктурированные, размытые (non-structurited goals).
п4. Классификация целей сотрудников и групп организации согласно Честеру Барнарду на:
- формальные, декларируемые, нормативно-предписываемые;
- реальные.