Project Champion — кто это?

Чемпион проекта или Защитник проекта (Project Champion, Project Advocate) — это:

  • не Спонсор проекта (Project Sponsor),
  • не выдающийся или просто спортивный Руководитель проекта (Project Manager),
  • не самый умный и быстрый член команды, чье участие гарантирует проекту успех.

Так кто же это?

Защитник проекта (или Project Champion) — это тот, кто:

  • яростно поддерживает проект,
  • защищает проект, постоянно указывая на его выгоды в части стратегического преимущества, ROI, NPV и любые другие заинтересованным людям,
  • оказывает поддержку (зачастую моральную) и руководителю проекта, и команде, поддерживая связь с высшим руководством и снижая их опасения касательно сложностей в проекте.

Защитник проекта — неформальная роль, которая

  • видит своей главной целью успех проекта,
  • разрешает возникающие трудности,
  • обеспечивает удовлетворенность заинтересованных сторон проекта.

Чего НЕ должен делать Защитник проекта?

Защитник проекта не является Спонсором проекта (хотя порой Спонсор может выполнять 2 роли) или Менеджером проекта, и поэтому

  • НЕ должен отвечать за контроль и отчетность по проекту.

Участие Защитника проекта, помимо моральной поддержки, ограничивается

  1. получением информации о ходе проекта (именно получением, и даже не запросом) и возникших сложностях, и
  2. передачей (эскалацией) этой информации вместе с предлагаемыми решениями заинтересованным лицам.
Предоставлять эту информацию Защитнику проекта — задача Руководителя проекта.

Кто может быть Защитником проекта?

Любой сотрудник из среднего или высшего руководства, обладающий следующими характеристиками:
  • Хорошие навыки коммуникации, поскольку общение с Руководителем проекта и заинтересованными лицами — главная функция этой роли.
  • Уважение в организации. Защитником должен быть харизматичный человек, которого уважают, которым восхищаются, которому слепо верят, к чьим советам всегда прислушиваются.
  • Эксперт в политике организации. Заинтересованные лица не хотят самостоятельно придумывать решения проблем проекта — у них просто нет на это времени. Они хотят, чтобы им предложили решения, из которых они выбирут наиболее гармонирующее с их собственными целями — или хотя бы не противоречащее им. Таким образом, задача Защитника проекта — предлагать решения, учитывая личные интересы каждого заинтересованного лица.

Вероятно, лучшим Защитником проекта является

  • кто-то из высшего руководства,
  • обладающий 3 вышеперечисленными чертами и
  • значительным опытом в Управлении проектами. При этом Защитник должен не поддаться искушению или неосторожности взять на себя часть задач Менеджера проекта, например, по управлению заинтересованными лицами (Stakeholder management).

Обязательно ли нужна отдельная роль Защитника проекта?

  • В общем случае, потребость в отдельном человеке на эту роль диктуется размером организации и проекта.
  • Однако многие убеждены, что роль Защитника проекта тесно связана с ролью Спонсора, и поэтому логичным было выполнять обе роли в любом проекте и любой организации.
  • С другой стороны, важное преимущество отдельно Защитника проекта — это дополнительная поддержка проекта, Руководителя проекта и команда, а значит и меньшая вероятность провала проекта.

Хороший Project Champion может стать причиной успеха проекта!

Использовано:

Также полезным будет прочитать длинную статью на PMI.org The Project Champion

Comments

comments

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *